VACATURE: Administratief medewerker bij het sociaal verhuurkantoor

VACATURE: Administratief medewerker bij het sociaal verhuurkantoor

Sociaal verhuurkantoor SVK ISOM vzw huurt woningen op de private huurmarkt om deze sociaal door te verhuren aan kandidaten op haar wachtlijst. Momenteel huren en verhuren wij 165 woningen in Herentals, Kasterlee, Lille, Olen, Herenthout en Vorselaar.
De tewerkstellingsplaats is in Herentals, Lierseweg 132a.
 
 

SVK ISOM vzw is op zoek naar een: administratief medewerker

 
Doel van de functie:
Als administratief medewerker sta je in voor een vlotte administratieve ondersteuning binnen de organisatie zodat een klantvriendelijke en efficiënte dienstverlening wordt gewaarborgd. Als administratief medewerker kun je ingeschakeld worden ter ondersteuning van de algemene werking (telefonie, briefwisseling, eerstelijnsbehandeling vragen en klachten,...). Tegelijk neem je meer specifieke taken op zoals bijv. de verwerking van inschrijvingsdossiers of het beheren van kandidaat-dossiers.
 
Plaats binnen het team:
De taken worden uitgevoerd onder supervisie/in overleg met de coördinator. Hij of zij werkt nauw samen met de coördinator, de huurbegeleiders, de gebouwenverantwoordelijke en de financieel medewerker.
 
Takenpakket van de administratief medewerker:
De administratief medewerker is verantwoordelijk voor volgende taken binnen het SVK-team:
  • Opvangen van telefonische vragen en bezoekers
  • Deelname aan het teamoverleg, met opmaak van het verslag (beurtrol)
  • Intake van kandidaat-huurders : aanmeldingen, beheren, opvragen van ontbrekende gegevens en opvolging hiervan
  •  Registreren van de kandidaat-huurders in het SVK-registratiesysteem
  • Aanpassen van wijzigingen in de dossiers van de kandidaat-huurders
  • informeren van kandidaat-huurders over hun plaats op de wachtlijst en de stand van zaken van hun dossier
  • Jaarlijkse actualisatie van de kandidaat-huurders opstarten en opvolgen
  • registratie van huurcontracten
  • afsluiten van nutscontracten voor nieuwe huurders, huursubsidies aanvragen,…
  • ad hoc ondersteunen van andere medewerkers bij hun administratieve taken
 
Competenties
 
Voor alle werknemers van SVK ISOM zijn dat :
 
  • Integriteit : op een professionele, correcte en oprechte manier handelen.
  • Organisatiesolidariteit : opkomen voor en verdedigen van de organisatiebelangen.
  • Klantgerichtheid : onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen, rekening houdend met het organisatie belang.
  • Flexibiliteit: zijn of haar gedrag en aanpak aanpassen in functie van de situaties waarin men zich bevindt en personen waarmee men geconfronteerd wordt met het oog op het bereiken van een bepaald doel.
  • Samenwerken : actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk doel, ook wanneer het geen direct persoonlijk belang dient - kan werken in teamverband - werkt in nauwe samenwerking met  huurbegeleiders, gebouwenverantwoordelijke en financieel medewerker.
  • Verantwoordelijkheidszin: zich op een plichtsbewuste manier engageren om de eigen resultaten én die van de groep te realiseren en gemaakte afspraken na te komen.
 
Specifiek voor deze functie zijn dat:
 
  • Sterke administratieve vaardigheden.
  • Accuratesse: werkt zorgvuldig binnen de afgesproken tijdslimiet.
  • Computerkennis en digitale communicatie.
  • Talen: degelijke basiskennis van het Nederlands, mondeling kunnen communiceren in Frans, Engels en/of andere talen is een pluspunt.
  • Mensenkennis : beschikt over een grote portie mensenkennis en houdt ervan samen te werken met mensen van uiteenlopende achtergronden.
  • Stressbestendig : blijft ook onder forse tijdsdruk presteren in het werk. Blijft effectief presteren, ook als het onverwacht tegenzit of als de moeilijkheden zich opstapelen.
Aanwervingsvoorwaarden
  • Diploma volledig middelbaar onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
Aanbod
·         Een boeiende functie in een tijdelijk voltijds contract van 1 jaar met mogelijkheid tot verlenging/onbepaalde duur
·         verloning volgens PC 319.01 barema A2,
·         Overname relevante openbare en privé-anciënniteit
·         Maaltijdcheques ter waarde van 4 euro per gewerkte dag
·         Volledige terugbetaling woon-werk verkeer met openbaar vervoer
·         Fietsvergoeding
·         Glijdend uurrooster en een aangename verlofregeling

Plaats van tewerkstelling
 
SVK ISOM vzw
Lierseweg 132a
2200 Herentals
 
Hoe solliciteren?
Stuur uw sollicitatiebrief met c.v. en diploma voor 17 november 2019 naar:
 
SVK ISOM vzw
t.a.v. Tom Baeyens
Lierseweg 132a
2200 Herentals
 
of via e-mail naar Tom.Baeyens@isom.be